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EDELAP aplicará bonificaciones automáticas y habilitará reclamos por daños tras el masivo apagón en La Plata

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Tras las exigencias del Organismo de Control de Energía de la Provincia de Buenos Aires (OCEBA) y el aval del gobierno provincial, la distribuidora Edelap comenzó a notificar a los usuarios afectados sobre los descuentos que recibirán en su facturas y la apertura de un canal digital para indemnizar pérdidas materiales.

La bonificación económica extraordinaria consistirá en un descuento del 20% sobre el total de los conceptos eléctricos facturados por cada 24 horas consecutivas sin servicio. Para aquellos casos donde la interrupción haya durado más o menos de un día exacto, se aplicará un cálculo proporcional del 0,8% por cada hora efectiva sin suministro.

El beneficio es de aplicación automática, por lo que las personas afectadas no necesitarán realizar ningún trámite adicional para recibir la deducción. El importe correspondiente figurará en la botella identificado bajo la leyenda “Bonif ET Tolosa-170826-Resol. MYSP N°682/26”.

Además del descuento en la facturación, el ente regulador le ordenó a Edelap implementar un trámite ágil y simplificado a través de su sitio web y oficina virtual. Esta función exclusiva buscará recepcionar y gestionar de forma prioritaria las solicitudes de indemnización por artefactos electrodomésticos dañados, así como por la pérdida de mercaderías e insumos provocada por el corte.

La medida dispuesta por el organismo de control contó con la conformidad del Subsecretario de Energía del Ministerio de Infraestructura y Servicios Públicos bonaerense. Asimismo, las autoridades aclararon que la acreditación de estas bonificaciones no exime a Edelap de las multas y sanciones contractuales fijadas en los Subanezos D y E de su Contrato de Concesión.

La medida se hace efectiva en un contexto en el que la distribuidora continúa bajo la supervisión de los reguladores, tras haber recibido recientemente una multa de casi $700 millones por otros dos cortes de magnitud registrados en febrero.

El origen de esta medida se desencadenó cerca de las 2:30 de la madrugada del 17 de agosto de 2026, tras el incendio y la explosión de un transformador en la Estación transformadora Tolosa de 132 kV (ubicada en 528 y Camino General Belgrano). El siniestro causó destrozos en equipamiento clave y provocó daños estructurales en viviendas aledañas. 

El apagón afectó inicialmente a casi 65.000 usuarios de Tolosa, Ringuelet, Gonnet, parte de La Loma, zona Norte y sectores del Casco Urbano. En las áreas más críticas, la interrupción del servicio se prolongó entre 40 y 50 horas, obligando al despliegue de más de 15 grupos electrógenos para sostener el suministro. Por su gravedad y extensión, OCEBA catalogó la contingencia oficialmente como un “corte relevante” bajo el Plan Operativo de Emergencia (POE).

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